Technische Hilfe

Ich habe ein technisches Problem mit meinem Produkt; an wen kann ich mich wenden?
Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an den Technischen Support von Lenovo.

Klicken Sie bitte hier, um zur Seite des technischen Supports von Lenovo zu gelangen.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Kundenservice des Online-Shops bei technischen Fragen nicht weiterhelfen kann. Bitte nutzen Sie daher den oben angegebenen Link, damit Ihre Fragen schnell beantwortet bzw. das Problem rasch gelöst werden kann.

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Ich habe eine Frage zur Garantie; an wen kann ich mich wenden?
Bei Fragen zu Garantie/Gewährleistung wenden Sie sich bitte an den Garantie-Support von Lenovo.

Klicken Sie bitte hier, um die Lenovo Support-Seite anzuzeigen. Von hier aus gelangen Sie über die Menüs zu den jeweiligen Support-Bereichen

Unterstützung bei folgenden Garantieangelegenheiten:

> Registrierung der Garantieverlängerung oder -erweiterung.
> Erneute Zusendung Ihrer Garantieregistrierung.
> Fehlende PIN für Ihre Garantieregistrierung.
erhalten Sie ebenfalls hier. Bitte wählen Sie hierzu das Menü „Garantie & Reparatur“

Um den Status bzw. die Aktualität Ihrer Garantie zu überprüfen, klicken Sie bitte hier.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Kundenservice des Online-Shops bei garantiebezogenen Fragen nicht weiterhelfen kann. Bitte nutzen Sie daher den oben angegebenen Link, damit Ihre Fragen schnell beantwortet bzw. das Problem rasch gelöst werden kann

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Warum sollte ich meinen Browser so einrichten, dass er Cookies akzeptiert?
Unser E-Commerce-System arbeitet mit Cookies. Wir verwenden Cookies zur Verfolgung der Produkte in Ihrem Warenkorb wie auch aller Rabatte und sonstigen Eigenschaften Ihrer Bestellung. Cookies identifizieren den Inhalt Ihres Warenkorbs (Produkte, Rabatte usw.) wie auch Bestellinformationen. Rechnungsdaten und personenbezogene Daten werden nicht im Cookie gespeichert. Jedes Mal, wenn Sie einen Einkauf im Lenovo Online-Shop tätigen, werden Cookies zur Beschleunigung der Kaufabwicklung und zur Verbesserung Ihres Kauferlebnisses eingesetzt.

Cookies sind kein Sicherheitsrisiko, denn unser E-Commerce-System verschlüsselt alle Cookies. Zudem enthaltend diese Cookies keine persönlichen Informationen, sondern lediglich ein eindeutiges Kennungsmerkmal, das unserem System erlaubt, Ihren Browser zu erkennen.

Die nachfolgenden Informationen helfen Ihnen, Ihren Browser so einzurichten, dass er Cookies akzeptiert:

Wenn Sie den Microsoft® Internet Explorer® der Version 6.0 oder höher verwenden, rufen Sie das Menü Extras auf und anschließend den Eintrag Internetoptionen. Wählen Sie im Fenster "Internetoptionen" die Registerkarte Datenschutz. Die Standardeinstellung des Browsers ist "Mittel". Bei dieser Einstellung werden Cookies akzeptiert. Sie können den Regler verschieben, um Ihre Sicherheitseinstellungen auf "Mittel" zu stellen. Wenn die Standardeinstellung nicht gewählt wurde, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Erweitert und stellen Sie sicher, dass sowohl Cookies von Erstanbietern als auch von Drittanbietern angenommen werden.

Wenn Sie den Microsoft® Internet Explorer® 5.x verwenden, rufen Sie das Menü Extras auf und anschließend den Eintrag Internetoptionen. Klicken Sie auf das Register Sicherheit. Wählen Sie die Internetzone aus und klicken Sie auf Stufe anpassen. Begeben sie sich zu den Cookieoptionen und und wählen Sie jeweils Aktivieren aus.

Wenn Sie Mozilla® Firefox® der Version 2.0 oder höher verwenden, rufen Sie das Menü Extras auf und anschließend den Eintrag Einstellungen. Klicken Sie auf das Register Datenschutz und aktivieren Sie die Kontrollfelder Cookies akzepzieren sowie Cookies von Drittanbietern akzeptieren.

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